Erstmalig in Mecklenburg-Vorpommern
„Auf diesem sehr guten Ergebnis wollten wir uns nicht ausruhen“, kommentiert Uwe Jahn, DRK Geschäftsführer an der Mecklenburgischen Seenplatte den Bewertungsdurchschnitt von 1,2 der vier Pflegeheime seines Kreisverbandes. Gemeinsam mit den einzelnen Mitarbeitern und den hauseigenen Qualitätsmanagern ging er mit dem Deutschen Roten Kreuz jetzt völlig neue Wege. Die » Pflegeheime in Waren, Rechlin und Neustrelitz, die Tagespflege in Malchow sowie die ambulanten Pflegedienste aus Röbel, Neustrelitz und Woldegk wurden durch die Deutsche Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen (DQS) auf ihre Qualitäten in der Pflege und Betreuung von Senioren und auf die Umsetzung der MAAS-BGW Richtlinien des Arbeits- und Gesundheitsschutzes überprüft. Das ist in Mecklenburg derzeit einmalig und auch auf bundesdeutscher Ebene gilt der DRK Kreisverband Mecklenburgische Seenplatte damit als einer der Vorreiter. „Transparenz schafft Vertrauen“, erklärte Uwe Jahn die erstmaligen Zertifizierung der Pflegeeinrichtungen, denn normale Seniorenheime und Pflegedienste gibt es in unserer Region viele. Das DRK setzt aus diesem Grund auf erhöhte Qualität und Sicherheit in den Einrichtungen. „Und das ist bei uns wesentlich mehr, als die Erfüllung der von den Krankenkassen gefordert Pflegestandards“, so Uwe Jahn. Hiervon überzeugte sich Cornelia Peter von der DQS. Unteranderem verbrachte sie zwei Tage im Seniorenheim Rechlin und begleitete hier den ganz normalen Alltag von Personal und Bewohnern. Schnell fiel der Gutachterin auf: Es gibt keine bettlägerigen Senioren in dieser Einrichtung. „Mit einem Mobilisierungsprogramm werden die motorischen Fähigkeiten der Bewohner speziell gefördert“, erklärte Siglinde Meier, Leiterin der Einrichtung, das nicht übliche Phänomen. Aber nicht nur durch dieses Alleinstellungsmerkmal, sondern durch die Umsetzung eines kundenorientierten Qualitätsmanagements konnte die DQS den DRK-Pflegeeinrichtungen das Zertifikat nach DIN-ISO 9001-2010 MAAS-BGW empfehlen. Die Verleihung dieser Urkunde wird mit der offiziellen Eröffnung des neuen Neustrelitzer Pflegezentrums „Luisendomizil“ im Mai erfolgen.
» Müritzkreis, am 30.03.2011
Pflege und Betreuung im DRK-Pflegeheim Müritzblick
